La SVD Enterprise, confidențialitatea datelor tale este o prioritate. Această politică explică ce tipuri de date colectăm, în ce scopuri, cum le protejăm și care sunt drepturile tale.
2. Ce date colectăm?
Colectăm doar datele strict necesare pentru funcționarea optimă a site-ului și pentru furnizarea serviciilor noastre:
- Nume și prenume (dacă sunt completate în formular)
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon
- IP, tip dispozitiv, browser, sistem de operare
- Informații transmise prin formularele de contact
- Date legate de utilizarea site-ului (cu ajutorul cookie-urilor)
3. Scopurile prelucrării
Folosim datele colectate pentru:
- Răspuns la cererile transmise prin formularul de contact
- Oferirea de informații despre serviciile SVD Enterprise
- Facturare și relații contractuale (unde este cazul)
- Îmbunătățirea performanței site-ului și experienței de navigare
- Transmiterea de newslettere sau oferte, numai cu consimțământul tău prealabil
4. Baza legală a prelucrării
Prelucrarea datelor se face în baza:
- Consimțământului tău expres (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)
- Executării unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
- Interesului nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)
5. Durata stocării datelor
Datele sunt stocate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile în care au fost colectate sau conform obligațiilor legale aplicabile (ex. arhivare contabilă, înregistrări contractuale etc.).
6. Cui transmitem datele?
Nu vindem, nu închiriem și nu distribuim datele tale către terți, cu excepția:
- Furnizorilor de servicii IT (găzduire, mentenanță, e-mail)
- Autorităților competente, dacă există o obligație legală
- Platformelor de analiză web (ex. Google Analytics – vezi secțiunea cookie-uri)
Toți partenerii noștri respectă obligațiile GDPR.
7. Securitatea datelor
Am implementat măsuri tehnice și organizatorice moderne pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau alterării. Toate datele sunt criptate și stocate pe servere securizate.
8. Drepturile tale
În conformitate cu GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul la informare
- Dreptul de acces la datele tale
- Dreptul la rectificare
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție
- Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP: www.dataprotection.ro
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta oricând la svdelectric1@gmail.com
Politica de utilizare a cookie-urilor
Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni plasate pe dispozitivul tău când vizitezi un site. Acestea permit site-ului să rețină informații despre vizita ta (ex: preferințe, limba, autentificare).
Ce tipuri de cookie-uri folosim?
- Cookie-uri strict necesare – asigură funcționarea tehnică a site-ului
- Cookie-uri de analiză – colectează date despre modul de utilizare a site-ului (ex: Google Analytics)
- Cookie-uri de marketing – pot fi utilizate pentru a livra anunțuri relevante (numai cu acordul tău)
Cum poți controla cookie-urile?
Poți seta browserul tău să refuze cookie-urile sau să te avertizeze când acestea sunt trimise. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului.
Poți modifica preferințele legate de cookie-uri în orice moment accesând secțiunea „Setări cookie” din site-ul nostru (dacă implementată).